4 negocios millonarios con muy pocos clientes

Si buscas una idea para montar un negocio o para diversificar, quizás estas ideas innovadoras en sectores tradicionales puede ser el emprendimiento a imitar.

No es muy habitual, pero algunos negocios mantienen una cartera de clientes pequeña, y aún así, mantienen  su rentabilidad. Y hasta se dan el lujo de rechazar clientes invitándoles a entrar en una lista de espera.

Muchas veces, lo que funciona fuera, también puede triunfar en nuestro país. Por eso hemos seleccionado estos 4 modelos de negocio que están teniendo éxito en España, para que se vaya tomando nota. ¿Quiénes son y cómo funcionan estos privilegiados?

1. Spania GTA

Es una firma española que fabrica autos deportivos de lujo y que basa su éxito en la lista de espera que generan sus ediciones limitadas. Empezaron fabricando cuatro coches anuales y ahora están en 15.  Domingo Ochoa, su fundador, asegura que con más dinero disponible habrían podido ir más rápido (su primer coche salió al mercado en 2008), pero tampoco tendrían muchos más clientes de los actuales.

Suscríbete a nuestro boletín informativo


Lo cierto es que la escasez es la clave del éxito de su negocio. Lo explica: “Si yo fabrico 15 coches al año, sólo 15 clientes en todo el mundo pueden tener un Spania al año. Tenemos lista de espera”. Esa limitación de la oferta influye directamente en el precio a pagar, que es un reflejo de la inversión que se tiene que hacer en la fabricación, aunque también hay un punto especulativo.

El auto en fábrica vale 870.000 euros (impuestos aparte) y siempre tienen un cliente captado que conoce la marca a nivel internacional y que es apetecible de compra porque genera exclusividad es un trabajo un tanto más arduo y duro que producir el propio auto. En su caso, la limitación de clientes es propia, porque el público al que se dirigen es muy amplio.

Multimillonarios en el mundo con capacidad de comprar un Spania sin pestañear hay millones. Sólo en Dubái me pueden comprar mi coche más de 50.000 personas. Yo produzco 15. Imagínate. Y sólo te estoy dando un dato de un país. En China, un millón y medio de personas podrían comprarlo. Pero si aumentamos la producción no podemos subir el precio tan arriba. De hecho, Lamborghini lanza un modelo de tres o cinco unidades, muy exclusivo, que venden en tres millones de euros. Y se los quitan de las manos. No salen ni al mercado”, añade finalmente.

2. Restaurante Mercès One

¿Puede ser rentable un restaurante que sólo dispone de una mesa y que funciona exclusivamente bajo reserva? Sí, si se trata de un negocio de restauración que engloba eventos de catering y tienda deli, además del restaurante. “Por sí solo, no 
sería rentable. Pero tampoco da pérdidas. 
Como parte del grupo, me aporta el lugar donde pongo mi I+D en la cocina, donde practicamos los platos nuevos para ver si tienen éxito. Para dar soluciones a mis clientes”, explica Mercè Solernou, su fundadora.

Explica que su negocio se diferencia del resto de la oferta gastronómica de Barcelona, pues era un producto que no existía en la ciudad. El restaurante Merces One es un espacio completamente privado y personalizado y pensado como un reservado para un cliente y sus invitados. “Es una mesa completamente personalizada. Si vienen 17, se monta una mesa estilo imperial. Si vienen dos, una mesa redonda”, explica esta restauradora de su restaurante que solo funciona bajo reserva.

Agrega finalmente: “Así me distingo, soy diferente de la oferta que hay. El inconveniente es que solo no es rentable, pero no todo en una empresa es la parte monetaria. Está también la imagen, el servicio, fidelizar a los clientes… sin olvidar que es también una excelente herramienta de marketing”.

Te puede interesar: 4 ideas de negocios innovadores que no puedes perderte

 

3. Tinámica

Esta es una empresa con un desarrollo de software big data y que no tiene un modelo de negocio escalable. Y esto porque el planteamiento es de boutique, de empresa muy especializada. “En el momento que tengas muchos clientes, cambias el modelo. Si te vuelves intensivo en clientes, al final tienes que crecer en personas y no es el planteamiento que tenemos. La idea es seguir siendo pequeños, pero muy especializados”, explica Enrique Serrano, CEO de Tinámica.

En la actualidad tienen 20 clientes, prácticamente todos grandes empresas conocidas e intensivas en datos. Lo que hace la empresa es ayudar al cliente a que pueda analizar todos los datos que tiene, tanto internos como externos, para que pueda ponerlos en alto valor. En realidad, es un trabajo más de asesoría y analítica avanzada que de tecnología.

“No se trata sólo de implantar la tecnología, sino también de ayudarles a analizar la información y ver el impacto que tiene en el negocio. Pero hay clientes que prefieren hacer su parte de analítica y sólo nos encargan la tecnología. Es un servicio muy personalizado. No vendemos producto, es un traje a medida del cliente. Son proyectos muy complejos, asegura Serrano.

Y, ¿la ventaja de este modelo? Que al ser un servicio tan exclusivo y adaptado se tiene poca competencia. Así se puede dedicar más tiempo al cliente y ser más ágil y con más calidad.

4. Recursos de Mercado

Esta empresa solo cuenta con una cartera de entre 15 y 20 clientes por la propia exigencia de la actividad: la comunicación corporativa. “En este sector manejamos información confidencial. Información sensible. Y además está el tema de la oportunidad de comunicación. Si trabajas para dos empresas competidoras y te sale una oportunidad de comunicación, ¿a quién de las dos se la ofreces? Son los motivos por los que nos vemos obligados a firmar acuerdos de exclusividad. Por tanto, tenemos poca capacidad de tener clientes”, explica Jaime Avila, director general de Recursos de Mercado.

El problema de esta forma de trabajar es que no se puedes especializar en un sector concreto. Como están haciendo ahora muchas agencias de comunicación. Entonces, lo que hace Recursos de Mercado es trabajar en exclusividad con todos los clientes.

“Con esta forma de trabajar más, que un problema de rentabilidad hay un problema de capacidad de crecimiento. La rentabilidad al final no depende tanto de la cantidad de clientes como del margen bruto. Es decir, de la relación entre costes fijos y margen bruto. Si tienes una estructura de costes fijos pequeña, adaptada a este tipo de negocio, se produce rentabilidad. Ahora lo que tienes es un techo de crecimiento, agrega finalmente Avila.

Vía: emprendedores.es

Lee también: CURSOS GRATUITOS DE DESARROLLO PERSONAL

Artículos Relacionados

comments