Frases que debes evitar decir a tus empleados

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Malos jefes existen en todos lados y de todo tipo de clases; regañones, poco motivadores, insensibles, irrealistas y flojos.

Bueno; lo único que provocarán con esa actitud es originar una baja productividad de su empresa, (costosa, por cierto), la rotación de personal y un clima laboral deficiente que no retendrá al talento.

Y aunque la manera de comportarte es el mejor referente para los empleados, las palabras también lo son. Y existen ciertas frases que nunca se debe usar para comunicarse con el equipo, independientemente de cuál sea el humor o la situación:

1. ¿Acaso no haces nada bien?

A pesar que el empleado haya cometido uno o varios errores, esta frase es muy ofensiva y puede dañar gravemente su motivación. Si ésta es la situación, el jefe debe relajarse, contar hasta 10 (o 100) y perdirle a la persona que explique lo ocurrido.

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2. Que sea la última vez que…

Ésta es la frase favorita del jefe amenazador. Generalmente la amenaza hace referencia a la liquidación del trabajador, pero lo único que se crea es que el empleado trabaje por miedo y no por alcanzar objetivos.

3. Tienes suerte de trabajar aquí. En otros lados…

En primer lugar probablemente no se conozcan las políticas laborales de otras empresas y en segundo, si el empleado realmente tuviera suerte de trabajar en tal empresa, nadie debería decírtelo de esa forma. Nunca hay que comprarse con otras compañías; hay que crear una cultura empresarial y asegurarse que sea atractiva para el capital humano.

4. No es mi problema

Cuando el trabajador explica que llegó tarde por “x razones” o no ha cumplido las metas por “z razones”, nunca  se debe expresar esta frase. No se trata de “cobijar” a los empleados que solamente presentan excusas, sino de ser empático y tratar de entender la situación.

5. Para eso te pago

Es otra frase muy usada por los jefes con sentimiento de superioridad. Con estas palabras se da entender que tal persona es de su propiedad y que debe hacer lo que se le diga simplemente porque recibe una paga por ello.

6. Tenemos que recortar gastos

A menos que la empresa esté pasando por un momento muy difícil, pero que podría haber soluciones, nunca debe decirse esta frase.

7. Así se han hecho siempre las cosas

Es el ‘mantra’ del jefe nada innovador y obsoleto. En una empresa, al reclutar talento se tiene como principal objetivo justamente eso: cambiar las rutinas y el estatus quo para innovar y crecer. Si un empleado presenta una idea o una forma distinta de operar, hay que escucharlo. Nunca se sabe de dónde vendrá la idea que genere millones a la empresa.

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8. No te pago por pensar, te pago por hacer

Nuevamente el jefe que se siente superior es quien desmotiva la innovación y el crecimiento de la empresa con este tipo de conductas.

9. No lo entregues hasta que lo hagas bien

Esta desagradable frase muchas veces va acompañada de papeles tirados a la basura. Este jefe tirano disfruta hacer sufrir a sus empleados. En lugar, hay que observar bien lo que se entregó y dar una retroalimentación efectiva que impulse a que la próxima vez la entrega sea correcta, pero no por temor, sino por tu buen liderazgo.

10. Lo siento, no hay nada que pueda hacer

Es la típica del jefe “Poncio Pilatos”. Ante un posible rechazo de aumento de sueldo u otorgar un permiso, muchos jefes usan esta frase para lavarse las manos. Pero como emprendedor, probablemente no sea siquiera cierta.

11. Aquí el que manda soy yo

Los esquemas de trabajo verticales ya no funcionan porque los líderes sabios han descubierto que empoderando a los empleados se consiguen mejores resultados. Si uno es líder, ellos lo sabrán, pero por el ejemplo, no porque se les diga con altanería

Vía: soyentrepreneur.com
Foto:grandespymes.com.ar