El empleado informático que hace todo en la empresa

El empleado que hace todo en la empresaHoy en día, cuando nuestra empresa tiene un problema con cualquier aparato que tenga conexión a la red eléctrica se suele recurrir siempre a la misma persona. Por lo general siempre hay un hombre en la empresa que lo hace todo y si tiene enchufe lo normal es recurrir al informático.

A menudo se tiene a estandarizar y desde el técnico de sistemas hasta el ingeniero informático tienen la misma consideración. Da lo mismo la formación de que disponga. Es el informático que todo lo puede, y lo mismo puede arreglar la fotocopiadora, el fax, la destructora de papel o cualquier otra cosa que lleve un enchufe.

Da igual que haya un corte eléctrico, que haya caído un rayo en la subestación telefónica de la zona o que alguien haya borrado toda la información de un proyecto en un descuido. Todos miran al informático en busca de una explicación. Es ese momento donde el resto de la empresa se suele despreocupar y al que han designado como técnico le toca hacer todas las comprobaciones.

Todos los ojos clavados en su nuca mientras trata de comprobar que ha pasado. Hasta que descubre que es un corte eléctrico que afecta a toda la zona o que no hay acceso a Internet porque un camión demasiado alto ha cortado los cables telefónicos. Y ahora toca dar una explicación. Y que sea sencilla.

El informático no necesariamente tiene que tener esta categoría profesional, ni estar dedicado en exclusiva a esta labor en la empresa. En las más pequeñas, donde al final todos acaban haciendo de todo, se suele designar como responsable técnico a la persona que ven que dispone de unos conocimientos más avanzados respecto a sus compañeros.

Tal vez ocurre en las demás áreas de la empresa y no sólo en la técnica o informática, pero es la que a mí me toca vivir más de cerca. Cada departamento tendrá sus quejas en este aspecto, pero en este caso éstas son más que justificadas. De todas formas siempre podemos dejar en los comentarios nuestras experiencias con este departamento, tanto positivas como negativas que de todo hay y cómo los valoras o estan valorados en nuestras empresas.

Fuente: Tecnología Pyme

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