¿Qué perfil debe tener el gerente de RRHH hoy?

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En el pasado, el gerente de Recursos Humanos (RRHH) dependía de Finanzas y estaba destinado a labores más operativas, solo servía para pagar, contratar y despedir. Sin embargo, esa área se ha ido acercando más a la Gerencia General y tiene casi la misma importancia que la de Finanzas. Hoy el área es considerada relevante para el desarrollo del negocio y se exige a sus gerentes nuevas habilidades.

En nuestra región, en Brasil y Argentina el tamaño del mercado obligó tempranamente a las empresas a fortalecer su área de RRHH, en cambio, en Chile, Perú y Uruguay el cambio está en transcurso. El perfil puede cambiar dependiendo del país de la región, pero se mantienen algunas similitudes. Expertos de diferentes países de Sudamérica destacan que el perfil del nuevo gerente de RRHH debe tener las siguientes características:

  • Se requiere un gerente con más conocimiento del negocio, es así que los psicólogos empiezan a perder terreno.
  • Debe estar más orientado a manejar temas de gestión para establecer planes más globales e integrados para los subsistemas de RRHH.
  • En países como Chile hay preferencia por los ingenieros (comerciales y civiles). A los cuales se le capacita con programas de RRHH.
  • Un perfil menos operativo, debe ser un profesional que sepa de negocios, con una visión generalista.
  • Se busca un socio de negocios que comprenda la dinámica de la empresa (y la forma de gestionar los cambios).
  • Debe ser un “gestor del cambio” que se enfoque en la cultura organizacional.
  • Debe tener un sólido conocimiento y manejo de relaciones gremiales y laborales y una visión estratégica y de negocio, debido a que el gremialismo ha tomado un rol más activo en cuanto a reclamos de tipo salarial y condiciones de trabajo.
  • Debería tener mapeado a todos los talentos de su competencia.
  • Al entrar en contacto directo con la gerencia, debe saber hablar inglés.
  • Necesita de habilidades duras (técnicas) y blandas (relacionarse con las demás personas) para trabajar de manera más integral.

Vía: Mba.americaeconomia.com

 

 

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