Anunciantes y marketeros son los menos confiables para la protección de datos personales

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Una reciente investigación realizada por la consultora Gfk dio a conocer que los consumidores confían muy poco en los marketeros y anunciantes con respecto a su data.

Más de la mitad de los participantes que fueron consultados, dijeron que los médicos, los motores de búsqueda y los bancos reciben su mayor confianza cuando se trata de la protección de sus datos personales. Sin embargo, los marketeros y los anunciantes solo recibieron un 25% de aprobación en esa encuesta.

Además, más de la mitad de los consumidores aprecian recibir mensajes de marketing personalizados, pero son escépticos sobre el uso que harán las corporaciones de sus datos personales, y dudan de las estrictas medidas de seguridad que están en vigencia.

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El 49% de los entrevistados estuvieron de acuerdo con que “la publicidad que está diseñada según mis necesidades es útil porque puedo encontrar los productos adecuados y los servicios con más rapidez”. A pesar de esto, el 64% dijo no confiar en cómo “es manejada” su data por marketeros y anunciantes.

En total, el 54% de los participantes indicó que no le gustaba ver a los marketeros y anunciantes alterando sus políticas y actividades relacionadas con la data.

El informe también menciona que la edad es muy influyente en este estudio. Muchos más pre-boomers (75%) y boomers quieren que las empresas ajusten sus prácticas con la data, mientras que las jóvenes generaciones parecieron menos preocupados por el tema.

Cabe señalar que la consultora que produjo el estudio indicó que lo hacía “para proveer a los marketeros y la industria de un punto de referencia sobre las actitudes y la conducta del consumidor sobre el tema de la privacidad de los datos”, según Dave Krajicek, CEO de Gfk Consumer Experiences North America.

Vía: Adlatina

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Autor entrada: Gonzalo Lagos

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