Indecopi: El 29.77% de denuncias fueron contra proveedores financieros

El 29.77% de las denuncias recibidas por presuntas infracciones a los derechos de los consumidores en el período julio 2010 – junio 2011 fueron contra proveedores de servicios financieros, informó el Indecopi.

En dicho periódo, la Comisión de Protección al Consumidor (CPC) del Indecopi tramitó 2,472 denuncias entre julio del año pasado y junio del presente año.

De igual manera, tramitó un total de 361 denuncias por incumplimientos de las decisiones adoptadas por la CPC.

En el citado periódo, la comisión resolvió 2,714 denuncias por presuntas infracciones a los derechos de los consumidores, siendo el 40.09 % declaradas fundadas y el 15.62 % infundadas.

En el caso de aquellas declaradas fundadas, la comisión ordenó el pago de medidas correctivas que ascendieron a dos millones S/. 383,054 soles.

La CPC es el órgano administrativo competente y especializado para tramitar las denuncias por presuntas infracciones a las disposiciones contenidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor y cuya cuantía supere las tres Unidades Impositivas Tributarias (UIT), que equivalen a S/.10,800.

Fuente: Andina

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